Próxima etapa Proyecto SAP4/HANA:
Juan Manetti, Líder de Proyectos DTI, explica los principales aspectos de la etapa de despliegue, que comenzará una vez finalizado el período de pruebas integrales.
¿Cuál es el objetivo de esta etapa?
La etapa de despliegue es la fase final donde se pasa a producción la plataforma implementada, el soporte a las aplicaciones, el mantenimiento de sistemas y otras actividades, y tiene como principales objetivos, poner a punto el ambiente productivo, lo que incluye las configuraciones técnicas/funcionales, además de la generación de usuarios y permisos. Por otra parte, se elabora el Plan de Cutover, el cual incluye el checklist de actividades técnicas/funcionales, su secuencia, fechas y responsables, procedimiento necesario para la transición ordenada a Golive, que será el inicio de operaciones de SAP.
También en esta etapa se realizará un análisis de alto nivel de la madurez de la plataforma (Go/no Go), cuyo propósito es elaborar la lista de criterios de aceptación para Golive para la evaluación del comité. En paralelo, se estará trabajando en la migración de datos finales hacia la nueva plataforma y validación de éstos, igualmente la ejecución de pruebas técnicas de performance, de seguridad y conectividad y también se gestionará el contrato de soporte final para iniciar la inducción del equipo relacionado.
Por último, como aspecto relevante, se realizarán las capacitaciones a los usuarios finales, instancia que será liderada por los Key User y experto Unab.
¿Cuáles son los principales hitos de la etapa de despliegue?
En esta etapa será muy importante el presentar al comité el resultado del Testing Integral, además de lograr que el ambiente PRD esté configurado. También, obtener una exitosa migración de los datos a SAP, un robusto proceso de entrenamiento para los usuarios finales y la preparación para el Golive, que marcará el inicio de las operaciones con el nuevo ERP.
¿Cómo se prepararán para ejecutar cada uno de estos hitos?
En cuanto a la preparación para la ejecución de cada uno de estos hitos, se elaborará un roadmap (extracto de la Gantt) con las actividades específicas propias de la etapa (con fechas y responsables de su cumplimiento) y se comunicará a los involucrados.
Considerando estos hitos, ¿cómo se continuará trabajando con los Key Users?
Hemos realizado un trabajo conjunto con los Key Users, quienes han participado en cada una de las etapas del proyecto, por lo tanto, se continuará con activa participación, y se espera que finalizado el testing integral, seguir trabajando, en mayor o menor medida, con los usuarios claves de cada una de las áreas de la VRE hasta el Golive, y probablemente se les solicite feedback o participación en los hitos antes mencionados, como por ejemplo en los criterios de las pruebas Go/no Go, y aspectos relevantes del plan de Cutover, migraciones y entrenamiento.
Luego de la finalización de la etapa de despliegue, ¿cuáles son los próximos pasos?
Esta etapa finaliza con el comienzo de las operaciones de SAP, por lo tanto, los próximos pasos estarán enfocados en lograr que los usuarios puedan operar normalmente con la nueva plataforma, en el reporte de las incidencias al equipo implementador (durante los 2 meses de acompañamiento), el monitoreo permanente del proceso de transición y la activación del soporte final.
